年息18%借款不還如何討債

1、調(diào)整優(yōu)勢心態(tài) ，堅決催欠自信心。催欠難，這是公認不爭的事實。由于難，不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子，以哀求對方了解、支持，一啟齒說話便羞羞答答，吞吞吐吐，仿佛理虧的不是欠款戶，而是本人。讓客戶覺得“好欺負”，從而成心刁難或回絕付款。 

要想不當孫子，本人就必需擺正本人的架勢。所以見到欠款戶第一句話就得確立你的優(yōu)勢心態(tài)。通常應當強調(diào)是“我”支持了你，而且我付出了一定的代價。如：“你老兄這倒做成無本生意了，我費了幾口舌才壓服財務部喲！”；“哎呀，為你賒這次貨，我找頭兒批準，真沒少費口舌！”特別是關于付款狀況不佳的客戶，一碰面不用跟他應酬太久，應趕在他向你表功或訴苦之前，開門見山地通知他，你來的目的不是求他收買本人的貨物，而是他該付本人一筆貨款，且是專程前來。讓欠款戶消除掉任何拖、賴、推、躲的思想。不能給對方任何時機讓他處于主動位置，在時間上做好如何對付你的思想準備。

有的收款人員以為催收太緊會使對方不高興，影響以后的關系。假如這樣以為，你不只永遠收不到欠款，而且也保不住以后的協(xié)作。客戶所欠貨款越多，支付越艱難，越容易轉向別的公司進貨，你就越不能穩(wěn)住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策。

2、做好欠款的風險等級評價。依照欠款預定的回收時間及回收的可能性，將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同類型的貨款，采取不同的催收辦法，施以不同的催收力度。

3、做好催收欠款全面籌劃。根據(jù)貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽度、為人狀況、資金實力、離公司的遠近等要素，做出一個輕重緩急的貨款回收方案，或“武”收還是“文”收的準備。“武”收如拉貨、打官司，或以他最惱火的方式去收。“文”收就是做工作，協(xié)助他催收他下面養(yǎng)殖戶欠他的款，或給他搞促銷。肯定是“武”收還是“文”收的規(guī)范主要看他能否與公司友好配合。對那些存心**，故意賴帳的經(jīng)銷戶只能是“武”收。

4、做好飼料進貨記載。并讓對方簽字，以免日后有爭議。明白在哪一天經(jīng)銷商進了哪些種類，合計幾錢；每一筆款子按商定又該何時回籠。

5、依據(jù)欠款戶還欠的積極性上下，在時間上需很好地把握。關于還欠痛快的客戶，在商定的時間必需前去，且盡量將上門的時間提早，否則客戶有時會反咬一口，說：“我等了你良久，你沒來，我要去做其他更要緊的事。”你就無話好說。關于還欠款不痛快的客戶，必需在事前就去等候，或先打電話去讓他準備，催他落實。這樣做，一定比收欠款日當天去催討要有效得多。當對方容許還欠款時，可在銀行辦個信譽卡，并將**通知他，讓他到銀行將款按**存在上面，以免前去催收花差旅費。假如對方老說沒錢，你就要想法安插內(nèi)線，在探知對方手頭有現(xiàn)金時，或對方賬戶上剛好進一筆款項時，就即刻趕去，逮個正著。

什么時分給經(jīng)銷商打催欠電話也是有學問的。在欠債人心情最佳的時間打電話，他們更容易同你協(xié)作。例如下午3:30時打電話最好，因他們上午普通忙著做生意，下午是他們點**的時分，普通心情都較好，此時催欠容易被承受。必需防止在人家進餐的時間打電話。午餐時間大約是上午11:45時到下午2:00時。普通經(jīng)銷商中午款待一下客人，喝點小酒，或午休一下，再加上午休起來還需求蘇醒一下，所以3:30打電話最佳。此外，在經(jīng)銷戶飼料進貨后，估量他賣到80%后催還欠款的機遇最佳，這時有錢，只需你態(tài)度堅決，他思索到公司進貨時有個好臉色怎樣說也得還一局部。最后是月底到來時，有的經(jīng)銷商思索到要到公司結月獎時，有個大家都樂呵呵的場面，他也會還掉局部欠款的。

6．到經(jīng)銷戶處登門催收欠款時，不要看到經(jīng)銷戶處有另外的客人就走開，你一定要闡明來意，特地在旁邊等候。由于經(jīng)銷戶不希望他的客人看到債主登門，這會讓他感到難堪，在新來的朋友面前沒有面子。假使欠你的款不多，他多半會裝出很痛快的樣子還你的款，為的是盡快趕你走，或是掙個表現(xiàn)給新的協(xié)作者看。

7、不能在拿到錢之前談生意。這時對方會拿還欠為籌碼與你討價討價。若你滿足不了其請求，他還會產(chǎn)生不還錢“**”你一下的想法。此時一定要把收欠當成獨一的大事，如這筆錢不還，哪怕他下面有天大的生意在等著也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款終了后再談下一輪協(xié)作或新的生意，這樣談起來也就比擬順利，你也才干有主動權。

8、時辰關注一切異常狀況。如經(jīng)銷戶打算不干了，欲把店轉讓給別人了，或是合伙人搭伙轉為某人單干了。是單位的，如法人代表易人了、運營轉向了、場地遷拆店鋪搬家了，或是企業(yè)破產(chǎn)了等等。一有風吹草動，得馬上采取措施，防患于已然，根絕呆帳、死帳。千萬要讓行將離去的法人代表給你辦了還款。只需你態(tài)度堅決，普通他會做個因勢利導的人情，給你結了。

9、有時經(jīng)銷戶會以各種緣由為借口，不予付款。如：管錢的不在、帳上無錢、未到付款時間、產(chǎn)品沒有銷完或銷路不好等等。這就請求業(yè)務員把工作做到養(yǎng)殖戶那里去，留心各養(yǎng)殖戶還款的時間，或是養(yǎng)殖戶賣畜禽產(chǎn)品的時間，及時地控制與結款相關的一切信息。只要這樣，才干辨明客戶各種“借口”的**，并采取有效的針對措施。假如產(chǎn)品銷量的確欠佳，則應立刻**助銷政策，并對客戶的銷售工作做出指導，或將其產(chǎn)品轉移到其他協(xié)作狀況較好的經(jīng)銷戶那里去銷售或痛快收回公司。由于產(chǎn)品的實踐銷量才是結款時最具壓服力的根據(jù)。

10、因勢利導，巧妙施壓。假設對方對銷公司的產(chǎn)品十分倚重，你在結款時，除了“按規(guī)矩辦事”之外，還必需巧妙地給客戶施加壓力，比方開發(fā)盈利較大的新種類，給他做一條規(guī)則，非得是無欠款的經(jīng)銷商才允許銷售此產(chǎn)品，或推出某個促銷措施，規(guī)則只要還清欠款的經(jīng)銷商才給其施行。這樣都有可能迫其還欠。此外普通飼料公司都把現(xiàn)場折扣定得較高，可規(guī)則但凡有欠款的經(jīng)銷商一概扣下現(xiàn)場折扣以抵消欠款。在你采取這類較為強硬的措施時，一定要充沛地估量對方的接受限度。如此經(jīng)銷商已不值得公司珍惜了，在采取強硬措施的同時，還應等他進最后一次貨時把錢一交才能夠翻臉，也能扣回局部欠款。同時馬上向**申請訴前保全，以防翻臉后欠款戶轉移財富賴帳。

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