
作者:上海討債公司 相關(guān): 上海浦江鎮(zhèn)討債公司怎么樣 時(shí)間:2020-07-15 10:27
上海浦江鎮(zhèn)討債公司怎么樣時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間又到年底了,對(duì)于市場(chǎng)人員而言,或是對(duì)于企業(yè)主——老板們而言,不管今年業(yè)績(jī)?nèi)绾危皶r(shí)收回欠款(應(yīng)收款),都是非常重要的,擺在別人兜里的,不一定是你的錢(利潤)哦。
一,應(yīng)收款的管理與催收應(yīng)是銷售與財(cái)務(wù)部門共同的工作。
總部的銷售與財(cái)務(wù)管理部門對(duì)各地區(qū)的應(yīng)收款情況必須掌握的一清二楚,并形成制度化的管理,監(jiān)督與流程化的控制,一線的銷售人員與財(cái)務(wù)人員在日常的工作中都應(yīng)一絲不茍地參與到所有貨款的回收工作中,而絕不只是由具體承接這筆業(yè)務(wù)的銷售人員單獨(dú)負(fù)責(zé)回收。
如果總部與各地區(qū)的銷售與財(cái)務(wù)管理人員不積極深入這項(xiàng)工作,則有可能發(fā)生應(yīng)收款管理松懈的情況,比如,在應(yīng)收款到帳前的一段時(shí)間內(nèi),部分業(yè)務(wù)人員由于害怕?lián)p害與用戶的關(guān)系,有可能沒有及時(shí)提醒用戶按期付款,或者是態(tài)度不夠堅(jiān)決或積極性不夠等,個(gè)別的業(yè)務(wù)人員也可能因業(yè)務(wù)繁忙而忽視了收款工作,此外,不排除上海要賬公司有些用戶本來就屬于惡意欠款,而我們個(gè)別的業(yè)務(wù)人員卻因?yàn)楹ε碌米锟蛻舳晃兜吐曄職猓㈤L時(shí)間地對(duì)上級(jí)隱瞞實(shí)際情況,期盼欠款人良心發(fā)現(xiàn)償還欠款,直至最后錯(cuò)過最佳收款時(shí)間,最終形成壞帳的嚴(yán)重后果。
所以我們必須明確,應(yīng)收款的管理工作是銷售與財(cái)務(wù)部門每一個(gè)員工都應(yīng)重視并積極配合的工作。
防范拖欠款比催收更加重要,防范貨款被拖欠而產(chǎn)生損失的工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,關(guān)聯(lián)到很多環(huán)節(jié),比如:合同前周密的調(diào)查和觀察,合同簽定時(shí)明確的約定和執(zhí)行,交貨中嚴(yán)格的交接手續(xù),完善的用戶管理系統(tǒng)及公司業(yè)務(wù)人員正確的收款理念與執(zhí)行都是促進(jìn)和保障貨款安全的有效方法。
二,常用的收(催)款方式。
1,電話,通過電話聯(lián)系的方式效率高,費(fèi)用低,開始電話前應(yīng)該掌握充分的信息,了解實(shí)際情況,以積極的,信任的方式開始,對(duì)用戶有可能提出的狡辯理由做好有理有據(jù)的辯駁準(zhǔn)備,并得到用戶明確的付款承諾。
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2,信件,信函作為收賬工具使用的時(shí)間最長,是最古老的收賬手段之一,語言簡(jiǎn)潔,長度不超過一頁,要求支付的貨款金額要放在信函最顯著的位置上。
3,傳真,傳真到達(dá)收件人概率較小,作為一種**式通訊手段,缺乏保密性,容易傷害債務(wù)人的自尊心。
4,電子郵件,在絕大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的意識(shí)中,電子郵件仍被看做一種不太正規(guī)的通信工具,用非正式的工具發(fā)出追討函似乎有失其嚴(yán)肅性,因此,除了少數(shù)企業(yè)嘗試用它發(fā)出一些非正式或初級(jí)追討函件外,大多數(shù)企業(yè)對(duì)其抱有不信任態(tài)度,不過,隨著時(shí)間的推移,電子商務(wù)形式的收賬方法必將流行起來。
5,上門追討,上門收賬當(dāng)然是自行收賬方式中最嚴(yán)厲的一種措施,面對(duì)面的交涉,可以使施加的壓力最大化,函件和電話追討無效時(shí),應(yīng)該采用這種方式,以免債務(wù)人隨意搪塞,這種方式一般能讓債務(wù)人說出遲付賬款的真實(shí)理由,并立刻達(dá)成某種協(xié)議。
問:你好,我5年前借上海討賬公司給朋友5萬元錢,按照約定已經(jīng)過了訴訟時(shí)效,去年我又找他重新簽了一張欠條,請(qǐng)問這樣還能把錢要回來嗎。
答:你問的這種情況屬于訴訟時(shí)效期間屆滿后,雙方就原債務(wù)達(dá)成協(xié)議的情況,因訴訟時(shí)效屆滿并不消滅債權(quán)人的實(shí)體權(quán)利,債權(quán)人的債權(quán)在訴訟時(shí)效屆滿后仍繼續(xù)存在,債務(wù)人雖沒有自愿履行但已經(jīng)作出同意履行的意思表示的,視為其自愿放棄時(shí)效利益,并導(dǎo)致訴訟時(shí)效按其意思表示重新計(jì)算。
《最高****關(guān)于審理民事案件適用訴訟時(shí)效制度若干問題的規(guī)定》第二十一條規(guī)定“訴訟時(shí)效期間屆滿,當(dāng)事人一方向?qū)Ψ疆?dāng)事人作出同意履行義務(wù)的意思表示或者自愿履行義務(wù)后,又以訴訟時(shí)效期間屆滿為由進(jìn)行抗辯的,****不予支持”,按照你的說法,你對(duì)被告的債權(quán)雖因訴訟時(shí)效期間屆滿導(dǎo)致請(qǐng)求力減損而成為不完全債權(quán),但因債務(wù)人自愿放棄了時(shí)效利益,又與你簽訂了一張欠條,所以你可依據(jù)雙方的欠條約定請(qǐng)求給付相應(yīng)的本金及利息 。
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